# Seguros *As apólices dos imóveis da carteira num lugar só: o que está coberto, o que vence, o que ficou descoberto — por imóvel ou pelo prédio inteiro.* Quem administra imóveis também cuida dos seguros deles: o incêndio do apartamento, a fiança locatícia do contrato, o seguro do condomínio, o empresarial da loja. Esta tela organiza as **apólices contratadas fora** — o Locarë **não vende, não cota e não intermedeia seguro**. Ela serve para não deixar um imóvel sem cobertura porque ninguém lembrou de renovar. É opcional e vem desligado: ligue em **Configurações → Seguros** (lá também dá para tirar o item do menu). Desligado, nada se perde. ## O que a tela mostra - **Os números do topo:** apólices em vigor, quantas estão vencendo (dentro do aviso de cada uma), quantos imóveis ficaram **descobertos** (já tiveram seguro e hoje não têm) e quantas renovações e quanto em prêmios vêm nos próximos 12 meses. - **A linha do tempo por imóvel** (o jeito padrão de ver): cada imóvel numa faixa, de 6 meses atrás a 6 meses à frente. Cada apólice é uma barra com a cor do tipo de seguro; duas apólices ao mesmo tempo (incêndio e fiança, por exemplo) ficam uma embaixo da outra. O **buraco de cobertura** — os dias sem nenhuma apólice depois da primeira — aparece em **vermelho listrado**. A linha tracejada vermelha é hoje. Clique na barra para abrir a apólice; clique num imóvel sem seguro para cadastrar a primeira. - **Por prédio:** os imóveis do mesmo endereço formam um prédio. Em cima, o **seguro do condomínio** (obrigatório pelo art. 1.346 do Código Civil, cobre a estrutura); embaixo, cada unidade colorida pela situação: *coberta*, *vencendo*, *descoberta* ou *sem seguro*. É o jeito de responder, de uma vez, «como está o seguro das unidades deste prédio?». - **Lista de apólices:** todas numa tabela, com imóvel, tipo, seguradora, número, vigência, quem paga e situação. - **Filtros:** por prédio, situação, tipo de seguro, seguradora, pessoa (proprietário, inquilino ou segurado) e busca pelo nome do imóvel. Valem para os três jeitos de ver. ## Cadastrar uma apólice 1. Clique em **+ Nova apólice** (ou num imóvel sem seguro, na linha do tempo). 2. **O que está segurado:** o tipo (incêndio, fiança locatícia, residencial, empresarial, condomínio, responsabilidade civil ou outro) e o **imóvel**, escolhido da lista de Imóveis. Se houver contrato, escolha o contrato daquele imóvel — só aparecem os dele. Para o **seguro do condomínio**, escolha qualquer unidade do prédio: ele vale para todas as do mesmo endereço. 3. **Apólice e pessoas:** a seguradora (a lista se completa com as que você já usou), o número da apólice, o **segurado** (escolhido de Pessoas — vem o proprietário do imóvel), o início e o fim da vigência e com quantos dias de antecedência avisar (30, 45, 60 ou 90). 4. **Coberturas:** uma linha por cobertura, com o valor segurado e a franquia. E o **valor do imóvel para o seguro** (o custo de reconstruir). 5. **Quanto custa e quem paga:** o prêmio total, as parcelas e como é pago — pelo inquilino como taxa no contrato, pelo proprietário direto à seguradora, pela imobiliária descontando do repasse, ou só o registro. 6. **A apólice em PDF** (opcional): escolha o arquivo ali mesmo — ele sobe junto e fica na ficha da apólice. Propostas, endossos e comprovantes se guardam depois, na ficha. Imóvel, segurado e contrato são sempre **escolhidos das listas** do sistema: a tela de Seguros não cadastra imóvel nem pessoa (isso é em Imóveis e em Pessoas), para não haver duplicação. ## A ficha da apólice - A situação (*vigente*, *vencendo*, *vencida*, *cancelada* ou *começa depois*) e quantos dias faltam para vencer. - As **coberturas em barras**. A de incêndio é medida contra o valor do imóvel: se cobre menos de 80%, aparece o aviso de **sub-seguro** — num sinistro, a seguradora indeniza só a proporção (se o seguro cobre 62% do valor, paga 62% do prejuízo). É o erro mais comum e quase ninguém percebe. - Os **documentos**: a apólice em PDF, as propostas, os endossos e os comprovantes, guardados na sua conta de arquivos (Cloudinary), como os outros documentos do sistema. - O **histórico da apólice**: quem cadastrou, o que mudou (de → para) e o cancelamento. - **Registrar cancelamento**, com a data e o motivo: a apólice **não some**, fica no histórico; se o imóvel não tiver outra, passa a aparecer como descoberto. Dá para desfazer. **Apagar** só existe para o cadastro feito por engano — apólice com documento ou já renovada não se apaga. ## Renovação, previsão e sinistros - **A renovação em etapas** (na ficha da apólice que está vencendo): *Aviso* (o prazo que você escolheu) → *Cotação pedida* (marque quando pedir à seguradora ou ao corretor) → *Nova apólice* → *Renovada*. O botão **Renovar — cadastrar a nova** abre o cadastro já preenchido com os dados da que vence (tipo, imóvel, contrato, seguradora, coberturas, valor em risco) e a vigência seguinte; confira a seguradora, o número e o prêmio novos. A anterior fica no histórico como «renovada» e o aviso do Painel para. **Não vai renovar** também para o aviso (dá para desfazer). A taxa no contrato não muda sozinha na renovação — se o valor mudou, ajuste em Encargos do contrato. - **Prêmio ano a ano:** a ficha mostra o prêmio de cada período da cadeia de renovações, com a seguradora e quanto subiu ou desceu (em %). - **Previsão:** no alto da linha do tempo, os próximos 12 meses — quantas apólices vencem em cada mês e quanto deve custar renová-las (pelo prêmio atual). Os meses mais pesados ficam em laranja. - **Sinistros:** «+ Registrar sinistro» na ficha — a data, a cobertura, o que aconteceu, a situação (registrado, comunicar à seguradora, comunicado, em análise, documentação pendente, concluído, negado, cancelado), o protocolo e os valores pedido e indenizado. O que foi indenizado aparece como **uso da cobertura** («R$ 3.900 livres de 6.000»). O Locarë acompanha; a regulação é da seguradora. Sinistro sem comunicação há 2 dias aparece na Atenção do Painel — a seguradora pede o aviso logo. ## No Novo contrato e no contrato - **Novo contrato → Seguros** (logo depois de Locação e garantia): *Sem seguro agora*, *Nova apólice* ou *Ligar a uma existente* (só aparecem as apólices do imóvel escolhido). Na apólice nova, o imóvel e as datas vêm do contrato; dá para cadastrar mais de uma (incêndio e fiança, por exemplo). Se a garantia for seguro-fiança, a seção já abre em «Nova apólice». Tudo é salvo junto com o contrato — se algo der errado, nada fica pela metade. - **A taxa ligada à apólice:** quando o seguro é pago pelo **inquilino**, o Novo contrato lança a taxa no contrato (prêmio ÷ parcelas, pelo número de parcelas), ligada à apólice — para não cobrar duas vezes. Pago pela imobiliária, a taxa sai do repasse do proprietário. O seguro incêndio só pode ir para o inquilino se o contrato tiver essa cláusula (Lei 8.245, art. 22, VIII). Ligar uma apólice existente não cria taxa. - **No contrato:** o menu do contrato tem **Seguros** — as apólices ligadas a ele, as do imóvel que podem ser ligadas, «Desligar» (a apólice segue no imóvel) e «Nova apólice neste contrato». - **Ao encerrar o contrato:** a tela do encerramento avisa «este contrato tem N seguros vinculados». Nada é cancelado sozinho: veja se a apólice deve continuar (ela protege o imóvel do proprietário), ser desligada ou ter o cancelamento registrado. - **No condomínio:** a ficha do condomínio mostra o seguro do prédio (vigência e situação) e quantas unidades estão cobertas, vencendo ou sem seguro; se não houver, o botão «Cadastrar». - **Nos portais (só ver):** o inquilino vê os seguros do contrato dele; o proprietário, os dos imóveis dele — tipo, seguradora, número, vigência, coberturas e quem paga. Quem cadastra e muda é sempre a imobiliária. ## O aviso no Painel Na **Atenção** do Painel aparecem a apólice que entrou no prazo de aviso («o seguro incêndio vence em 41 dias — peça a renovação a tempo») e o imóvel que ficou **sem seguro** («está sem seguro desde 10/10»). O contrato que acaba **não cancela** a apólice: ela pertence ao imóvel e continua protegendo o patrimônio do proprietário. --- Central de Ajuda Locarë · revisão de 24/10/2026 · versão para pessoas: https://app.locareapp.com/manual