# Documentos e vistorias *Tudo anexado no lugar certo, e a comparação antes/depois.* Pessoas, imóveis e contratos têm área de documentos. São aceitos **PDF, JPEG, PNG e WebP**. > **O tipo do arquivo é verificado de verdade** — O sistema lê os primeiros bytes do arquivo em vez de confiar na extensão. Renomear `virus.exe` para `foto.jpg` não engana. ## Abrir e excluir Cada arquivo da lista aparece com uma **miniatura**: a foto, quando é imagem, ou a **primeira página**, quando é PDF — dá para reconhecer uma matrícula de uma apólice sem abrir. Ao lado, os botões **Abrir**, que mostra o documento numa aba nova do navegador, e **Excluir**. A exclusão tira o arquivo do cofre *e* o registro da lista, nessa ordem — apagar só o registro deixaria o arquivo ocupando espaço para sempre, sem nada apontando para ele. Fica na trilha de auditoria: documento de contrato que some sem registro é problema de outra ordem. > **Se uma imagem não abrir, o sistema diz o motivo** — Em vez de sumir em silêncio, aparece o aviso com a causa que veio do provedor de armazenamento — arquivo ausente no cofre, credencial sem permissão de leitura. Sumir sem explicação faz parecer que o problema está no envio, que funcionou. ## Categorias Contrato assinado, aditivo, distrato, vistoria de entrada, vistoria de saída, identidade, comprovante de renda, comprovante de residência, certidão de estado civil, procuração, apólice de seguro, laudo, matrícula do imóvel, IPTU, declaração de condomínio, foto do imóvel, foto da pessoa, recibo, notificação e outro. ## A ficha do imóvel: três abas Ao abrir um imóvel, os anexos ficam separados por finalidade: - **Documentos** — matrícula, IPTU, declaração de condomínio, laudo, apólice de seguro. O que diz respeito ao imóvel. - **Fotos** — as fotos do imóvel, que poderão ir para a vitrine pública quando ela existir. - **Vistorias** — o registro interno, feito **ambiente por ambiente**. ## Vistoria item a item Esta é a parte que resolve discussão de fim de contrato. 1. Na aba **Vistorias**, dê o nome do **ambiente** — *"Sala"*, *"Suíte principal"*, *"Cozinha"* — e envie a foto de **entrada**. 2. Cada ambiente vira uma linha com duas colunas: **Entrada** e **Saída**. 3. No fim do contrato, envie a foto de **saída no mesmo ângulo** da entrada. As duas ficam lado a lado, ambiente a ambiente. Fotografar a saída no mesmo ângulo da entrada não é capricho — é o que faz a comparação valer. ## PDF para análise por IA Com as fotos no lugar, o botão **Gerar PDF comparativo** (na aba Vistorias) monta um arquivo com: - um **prompt** na primeira página, instruindo a IA a comparar cada ambiente item a item; - cada ambiente com a foto de **entrada e a de saída lado a lado**. Você abre o PDF, joga numa IA que leia imagens, e recebe um laudo estruturado das diferenças — ambiente por ambiente, distinguindo desgaste natural de dano. O prompt já pede esse formato; você não precisa escrever nada. O laudo é um apoio à decisão, não um parecer jurídico. Se quiser ajustar as instruções — pedir outro formato, outro idioma, mais rigor num ponto —, o botão **Instruções da IA** abre o texto para edição. Vale para toda a imobiliária; em branco, volta ao padrão. --- Central de Ajuda Locarë · revisão de 23/10/2026 · versão para pessoas: https://app.locareapp.com/manual